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首创期货ctp系统切换投资者答疑手册-凯发现金网

时间:2015-04-29 浏览次数:9685 来源:首创期货

尊敬的客户:

您好!

欢迎您使用首创期货上期综合交易平台(简称ctp期货交易结算系统),为便于您了解、熟悉相关软件的下载、安装和使用,我们制作了“答疑手册”,对部分常见问题进行了解释和操作说明。如果您有任何疑问,欢迎您垂询(010-58379551/58379576),我们将竭诚为您提供服务。

 

北京首创期货有限公司

 

名称

联系人

联系电话

业务一部

翟延成

010-58379537

业务二部

秦 芳

010-58379515

业务三部

曹 猛

010-58379580

金融事业部

郭 荣

010-58379308

金属事业部

崔晓晨

010-58379572

农产品事业部

杨 潇

010-58379312

煤焦钢事业部

黄 姣

010-58379380

能源化工事业部

韩 平

010-58379598

郑州营业部

王广鑫

0371-65612367

上海营业部

刘 情

021-58207887

大连营业部

刘 慧

0411-84800716

哈尔滨营业部

高 波

0451-86601081

昆明营业部

樊清涛

0871-63116910

济南营业部

张自龙

0531-86909191

北京北辰东路营业部

张 然

010-84973092

沈阳营业部

邹晓曼

024-23284333

厦门营业部

陈欢欢

0592-3299382

天津营业部

孙红雪

022-23201306

长沙营业部

王玉珍

0731-82681606

包头营业部

乔 琳

0472-6167901

重庆营业部

方一力

023-63512710

北京长虹桥营业部

张 震

010-65087881

深圳营业部

吴 秋

0755-82802207

南宁营业部

陆 欢

0771-5827870

赤峰营业部

王大伟

0476-8301901

成都营业部

丁 艳

028-62690127

武汉营业部

陆 燕

027-87222253

南京营业部

王慧明

025--51805499

杭州营业部

章莉超

0571-56131163

 

 

1、什么是ctp?

 ctp是上期技术综合交易平台的简称。上期技术即上海期货信息技术有限公司,是上海期货交易所的全资子公司。ctp是该公司研发的、目前在行业内属于最先进的交易系统平台。

 

2、ctp什么时候进行切换?

公司计划于2015年5月15日夜盘集合竞价时将主交易结算系统切换为上期技术综合交易平台(ctp)。

 

3、ctp切换后,公司为投资者提供什么交易软件?

ctp主席上线初期,公司提供三种客户端软件。分别是“快期交易终端”,简称“快期”、澎博“闪电手”、文华“一键通”。同时支持文华随身行、彭博掌上财富的手机交易。详细使用说明如下:

(1)、原使用恒生客户端交易客户(包括3.0或5.0)

需要下载快期交易客户端进行交易和银期转账。如果你使用的是富远行情系统,可直接下载富远嵌套快期软件,如果使用其他行情系统,下载快期即可。

(2)、文华赢顺(一键通)、使用文华随身行(手机);澎博大师(闪电手)、掌上财富(手机)的投资者交易客户

因交易软件内置在行情软件中,重新登陆后自动更新站点列表,登录时选择ctp主席站点即可。

(3)、原使用ctp(现称二席)交易的投资者交易不受此次系统切换影响。但需要下载快期客户端进行银期转账操作转账仍需进行权限切换),在ctp正式切换后,适当时候公司会考虑将ctp二席的投资者迁移到ctp主系统上进行交易,届时会另行通知。

目前使用ctp二席的投资者主要使用快期、交易开拓者(tb)、达钱、金字塔、yestrader、迅投、众期等基于二席ctp的api接口开发的第三方软件客户端,和自主开发的程序化交易软件,这类客户端未来对接ctp主系统交易应没有任何问题。

(4)、易盛(8.0或9.0)、飞马系统的用户,主系统切换后交易不受影响,但是需要下载并使用快期进行银期转账。

(尊敬的客户,请您近期下载相关软件登陆系统进行密码验证测试,参加5月9、10两日的模拟交易测试,并与5月15日夜盘开盘时正式开始使用ctp主席进行交易。

特别提醒您注意:

在5月15日正式切换前,ctp主席系统仅用于密码验证,在您成功登录ctp主席后,请您切换回原方式(原站点或原客户端)进行交易。)

   

 

4、文华一键通及博易闪电手站点选择切换的图解说明:

    

    文华一键通客户站点选择操作:

    (1)、调出一键通登录界面

 

 

       (2)、在窗口右侧选择期货公司,点开后选择北京,找到首创期货的四个交易站点。
 
 

       (3)、第一个站点是恒生站点,第二个站点是恒生vip站点,第三个站点是我们即将升级切换的ctp站点(5月15日以前暂时只能登录,无法交易和银期转账),第四个站点是之前的ctp站点。

 

如果之前的客户做交易用的是恒生就选择第一个站点,客户用的是ctp就用第四个站点。选择好后点击完成,再登录即可正常交易了。

 

 

 

 

 

 

 

博弈闪电手客户站点选择操作:

        (1)、调出闪电手登录界面

 

(2)、升级后默认站点多了一个ctp主席站点,5月15日之前该站点只能做登录测试,无法进行交易和银期转账,客户做交易时仍需根据自己的实际情况进行站点切换选择来登录交易。

 

(3)、第一个站点是恒生站点,第二个站点是我们之前使用的ctp站点,第三个站点是我们即将升级切换的ctp主系统站点(暂时只能登录无法交易和银期转账)。

 

如果之前的客户做交易用的是恒生就选择第一个站点,客户用的是ctp就用第二个站点。选择好站点后即可正常登录交易了。

 

特别提示:ctp主席站点是我们即将升级的ctp系统,替换了我们之前的恒生系统;以前的ctp系统仍然保留,改名为ctp二席系统。系统切换后ctp主席站点可以进行交易和出入金操作,以前的恒生站点将会被替代下线;ctp二席系统跟之前一样,不影响交易但出入金仍需要进行切换。

 

    5、使用手机客户端(文华财经随身行、博易大师掌上财富)站点选择切换的图解说明:

 

     文华财经随身行的客户站点选择操作:

    (1)、在文华财经随身行里进入交易登录界面,在开户公司处选择下图中红圈处的放大镜图标。

 

        

  

       (2)、在进入的菜单界面左侧选择北京,右侧列表可以找到首创期货的四个交易站点。

 

       (3)、第一个站点是我们即将升级切换的ctp站点(5月15日以前暂时只能登录,无法交易和银期转账),第二个站点是切换之前的ctp站点,第三个站点是恒生站点,第四个站点是恒生vip站点

 

        如果之前的客户做交易用的是恒生就选择第三个站点,客户用的是ctp就用第二个站点。选择好后点击完成,再登录即可正常交易了。

 

博易大师掌上财富客户站点选择操作:

       (1)、在博易大师掌上财富里进入交易登录界面,在站点处选择下图中红圈处的三角图标。

 

       

 

(2)、进入后会弹出一个滚动式的站点选择列表菜单,由于软件技术问题一共会显示12个站点,上半部分的6个站点和下半部分的6个站点是完全一致(下图中已用红框标出),客户登录时可以从下图左边红框中的站点选择登录,也可从下图右边红框中的站点选择登录。

              

 

(3)、为了满足不同客户的网络环境,每个交易站点都有两个网关,客户可以根据自己的网络是电信还是联通来选择相对应的网关。

              

 

(4)、第1、2个站点是恒生站点,第3、4个站点是我们之前使用的ctp站点,第5、6个站点是我们即将升级切换的ctp站点(暂时只能登录无法交易和银期转账)。

 

如果之前的客户做交易用的是恒生就从第1、2个站点选择,再根据自己的网络环境来确定选择电信或是联通的服务器;客户用的是ctp就从第3、4个站点选择,再根据自己的网络环境来确定选择电信或是联通的服务器。选择好站点后即可正常登录交易了。

 

 

  6、相关软件在何处下载?

a:在公司网站(www.scqh.com.cn)的 凯发线上开户首页左侧恒生主系统切换ctp主系统文档资料及软件下载”图片链接上直接点击进入相关页面位置即可访问下载。

 

7哪些操作系统支持快期安装使用?

在windows 2000,windows xp,windows vista,windows 7系统上皆可安装并运行。目前不支持苹果的mac os及linux系统。

 

8、安装新软件时,是否要卸载、删除以前安装的软件?

建议您暂时不要卸载或删除原有的期货交易软件。如果ctp切换当天出现异常,公司将会启动系统回退。在公司进行相关交易设置和权限放开后,投资者即可使用原恒生交易软件进行交易。在ctp切换成功完成之后,可以卸载或删除原有的期货交易软件。

 

9、投资者使用快期会不会不适应?

快期做了相对人性化的考虑,在软件设计时,同时兼顾了恒生、金仕达、易盛的操作界面。在系统设置中,也为您提供了三种操作界面可供选择使用,投资者上手交易不会有困难。

 

10、如何改变快期当前的交易界面

登录快期交易系统后在点击选项-快速设置向导,即可更改交易界面。具体操作请参考下面图片:

 

点击下一步

 

   专业风格是快期本身的省却界面形式。

  传统风格是仿制其他交易软件的操作界面。有三种形式:恒生(传统风格一)金仕达,易盛。建议原恒生用户选择“传统风格一”。

 

选择好后,点击下一步可以了解快期的特点,点击完成后即可进入相应的交易操作界面。

 

11、ctp上线后,投资者下载的各种行情软件是否自带快期交易软件?

a:“快期”是独立的交易客户端软件(由研制),目前不能在文华、澎博行情软件中提供嵌套,但富远行情软件仍提供快期交易客户端嵌套。也就是说:投资者不能像以前在文华或彭博行情软件中按快捷键呼出恒生、金仕达交易终端一样呼出快期。使用快期交易客户端,需要重新下载快期并进行单独安装。

如果您既需要用快期进行交易又需要看行情图表技术分析,那么您可以分别下载“快期”和相应的行情软件进行安装。

 

12、ctp切换后,原恒生系统还能使用么?

交易结算系统切换ctp后,原恒生交易结算系统将停止使用。

 

13、系统切换ctp是否有风险?对投资者交易是否有影响?

ctp是十分成熟的交易平台,目前主流期货公司中大部分公司已陆续将原来的主交易结算系统切换成ctp综合交易平台,做为公司的主交易结算系统。从其他公司系统切换的情况看,切换过程均十分顺利。同时,为应对意外状况发生,公司在ctp切换的各个环节均做了充分的准备,包括对切换当天可能出现的突发情况均制订了相应的应急处理预案,请您放心使用。

 

14、新安装的行情软件能否保存现有的设置?

可以,在安装新版软件之前请先备份原软件设置。备份方式:

使用澎博闪电手、文华赢智、文华赢顺的投资者需要重新下载行情软件,相关安装不会与以前安装软件冲突。安装前可以备份原软件个人设置,在新安装软件中导入设置,使用界面和功能。

 文华:菜单-系统工具-备份个性化设置-导入与导出个性化设置,导出页面和标签等设置,在新装的文华内再导入这些设置,即可以使用原界面、功能和设置。

 闪电手:拷贝工具-我的目录(c:\program files\pobo settings5\bjsc)下所有文件夹,在新安装博易大师客户端中将备份文件复制到原目录。即可以使用原界面、功能和设置。

 

15、ctp有什么优势?

上期ctp系统具有高可靠、高性能、高容量和接口开放等优势:

1.ctp率先使用内存数据库技术、多活多交易中心技术等使得交易系统在速度和高可用性等方面远超其他交易系统。

2.ctp是最开放的交易平台,除了交易接口彻底开放之外,还开放结算接口和风控接口。ctp的交易接口已成为期货业界事实上的程序化交易标准接口,推动了期货行业程序化交易业务的彭勃发展。

3.基于ctp开放的接口,众多第三方公司研发出优秀的各类交易软件,其中交易终端多达二十多种,为投资者提供了多种多样的个性化交易软件,其中“快期”交易终端深受好评,用它产生的交易量一度超过期货市场总交易量的20%以上。

 

16、快期交易终端有哪些优势?

 快期”是一套致力于期货投资者简单、方便、快捷地进行交易的专业下单软件,拥有多种界面风格、多种便捷的操作方式、其先进的技术架构将带给您前所未有的交易体验,从而使其成为您从事期货投资的交易利器。该软件自推向市场以来,深受广大期货投资者的好评,用“快期”产生的交易量一度超过期货市场总

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